1. Diritto di recesso

Fatte salve le eccezioni di cui all'articolo 3 ,  L'acquirente privato,cioè colui che ha acquistato senza fattura con iva, dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto senza dover fornire alcuna motivazione ,avendo diritto al rimborso di quanto pagato, con il recesso saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da usato per la transazione iniziale, salvo che non sia espressamente convenuto altrimenti.

Art. 2. Obblighi del consumatore nel caso di recesso

I beni acquistati vanno restituiti  in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui è stata comunicata la decisione di recedere.

Se Il termine e' rispettato se il cliente  rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il cliente  sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni, in caso contrario il recesso non viene più accettato.

 Il cliente  e' responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente e' tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine, e' sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14gg a hwstore@hwstore.it, dopodiché verranno inviate tutte le informazioni per procedere ad attivare la procedura, inviando la raccomandata e accordandosi per la rispedizione del materiale.

Art. 3. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso e' escluso relativamente a:

 a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione e' iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;

b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo e' legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che non si e' in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

 c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

 f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

g) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;

h) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;